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江西規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)履職行為
為進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)水平，近日，江西省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)《關(guān)于規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行“勸阻、制止、報(bào)告”職責(zé)的通知》，依法規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)履職行為。

通知要求，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按照法律法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)日常巡查、檢查，加大對(duì)“兩個(gè)通道”、電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電、高空墜物、有限空間、裝修作業(yè)等重點(diǎn)安全隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，采用當(dāng)面告知、書面告知、張貼告知任一種或多種形式，及時(shí)采取合理措施勸阻、制止。經(jīng)勸阻、制止無效的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)行政主管部門并協(xié)助處理。

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立健全管理制度，按照“一事一檔”的要求，建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行“勸阻、制止、報(bào)告”職責(zé)工作臺(tái)賬，詳細(xì)記錄違法違規(guī)行為的勸阻、制止、報(bào)告等情況，協(xié)助相關(guān)部門和單位及時(shí)處理，留存相關(guān)證據(jù)材料，確保履職過程可追溯。定期組織員工加強(qiáng)法規(guī)政策學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確掌握各類違法違規(guī)行為具體內(nèi)容及對(duì)應(yīng)執(zhí)法主體，切實(shí)提升履職能力。

此外，各地主管部門要加強(qiáng)日常監(jiān)管，對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)“勸阻、制止、報(bào)告”職責(zé)情況進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)不履行或不完全履行該項(xiàng)職責(zé)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，責(zé)令改正，并將相關(guān)履職情況納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用信息考核，作為企業(yè)項(xiàng)目評(píng)先評(píng)優(yōu)、評(píng)級(jí)評(píng)星等方面的重要參考依據(jù)。

摘自　《中國建設(shè)報(bào)》　　贛建