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華為擎云升維：自主創(chuàng)新賦能政企智能化轉(zhuǎn)型

■ 鄭楊

浪潮奔涌，數(shù)字技術(shù)正以不可逆轉(zhuǎn)之勢重塑社會經(jīng)緯。政務(wù)領(lǐng)域，一場智能化的深刻變革已全面啟動，指尖的智慧不再停留于藍(lán)圖構(gòu)想，而是逐步融入社會治理的深層。

隱于云端，顯于實(shí)踐。伴隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，華為擎云，已完成從商用電腦、平板等終端硬件供應(yīng)商到生態(tài)賦能者的戰(zhàn)略升級。憑借自主創(chuàng)新的核心能力、安全可信的系統(tǒng)架構(gòu)與開放共融的數(shù)字生態(tài)，正為政企客戶的數(shù)字化與智能化進(jìn)程，鋪就一條既前瞻引領(lǐng)又務(wù)實(shí)可行的道路。

華為擎云所選擇的，是一條具有長期主義色彩的路徑：向下扎根，攻堅(jiān)底層核心技術(shù)，筑牢自主可控、安全可靠的數(shù)字底座；向外賦能，構(gòu)建開放協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)，推動跨設(shè)備、跨場景的智能互聯(lián)；向前深耕，聚焦行業(yè)真實(shí)場景，讓技術(shù)落地為可感知的業(yè)務(wù)價值。

這不僅是產(chǎn)品的迭代，更是一次關(guān)于深度、廣度與溫度的全面綻放。

以自主創(chuàng)新，打造安全基座

在復(fù)雜多變的全球技術(shù)格局下，掌握核心技術(shù)、構(gòu)建安全可控的供應(yīng)鏈已成為國家與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略基石。華為將“自主創(chuàng)新”的理念深植于擎云品牌的DNA中，致力于構(gòu)建從硬件、操作系統(tǒng)、整機(jī)到生態(tài)的全棧自主能力。

安全可靠是商用產(chǎn)品的底線。對于政務(wù)、金融、能源等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)，終端設(shè)備的安全與穩(wěn)定至關(guān)重要。華為擎云將“品質(zhì)可靠”與“安全可信”貫穿產(chǎn)品全生命周期。整機(jī)層面，產(chǎn)品通過嚴(yán)苛環(huán)境、自由跌落測試等在內(nèi)的40多項(xiàng)權(quán)威認(rèn)證，歷經(jīng)高溫高濕、鍵盤觸控板點(diǎn)擊、接口插拔、反復(fù)開關(guān)機(jī)等耐久性測試，平均無故障時間（MTBF）高達(dá)100萬小時，保障產(chǎn)品在各種復(fù)雜環(huán)境下都能穩(wěn)定運(yùn)行。安全層面，最新的華為擎云 W515y/W585y處理器通過安全可靠測評II級，不僅是行業(yè)首款獲得“信息安全卓越級”認(rèn)證的自主創(chuàng)新臺式機(jī)系列，更通過集成TEE可信安全模塊、硬件級加密等手段，構(gòu)建起從芯片、系統(tǒng)到應(yīng)用的多層次立體防護(hù)體系，滿足行業(yè)最高安全規(guī)范要求。

秉持“開放共創(chuàng)”理念，華為擎云以開放胸懷牽引產(chǎn)業(yè)鏈共同前行。在自主創(chuàng)新生態(tài)建設(shè)上，華為堅(jiān)持原生適配優(yōu)先，聯(lián)合上千家ISV，完成了1200多個項(xiàng)目、超9000次應(yīng)用適配，推動生態(tài)從“可用”到“好用”，并推出“山海圖鑒”生態(tài)平臺等工具，為政企客戶提供了生態(tài)地圖，保障在自主技術(shù)路線上，政企客戶的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)“真替真用”，保護(hù)廣大政企單位的業(yè)務(wù)連續(xù)和信息資產(chǎn)。

以誠信品質(zhì)，筑牢發(fā)展基石

在推動國家治理現(xiàn)代化與產(chǎn)業(yè)鏈自主可控的進(jìn)程中，政府采購扮演著關(guān)鍵角色，其核心在于“陽光”。華為擎云深刻理解，公開、公平、公正、誠信的采購環(huán)境，是產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的生命線，始終將“三公一誠”原則內(nèi)化于經(jīng)營脈絡(luò)之中。

“沒有陽光的采購是混亂，沒有質(zhì)量的交付是災(zāi)難?！泵鎸萍甲灾骰缆飞系暮诵募夹g(shù)攻關(guān)、供應(yīng)鏈突破等多重挑戰(zhàn)，華為擎云選擇了一條更為艱難但正確的路：“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”。

因此，華為擎云將重心置于構(gòu)建端到端的質(zhì)量把控體系與健康的渠道生態(tài)上。研發(fā)端堅(jiān)持研發(fā)投入，基于軟硬芯的技術(shù)垂直整合，提升用戶體驗(yàn)；制造端提升自動化水平保障良率；服務(wù)端以覆蓋全國的2100+華為授權(quán)服務(wù)中心、25000+專業(yè)服務(wù)人員及9大備件中心，構(gòu)建起完善且高效的服務(wù)體系，售后客戶滿意度達(dá)到98%。華為擎云通過全生命周期的精細(xì)化管理，保障每一款產(chǎn)品都經(jīng)得起考驗(yàn)。

其目標(biāo)始終如一，就是通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與管理改進(jìn)，讓采購者放心，讓使用者安心，從而以堅(jiān)實(shí)的綜合質(zhì)量真正踐行陽光采購的理念，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)走向價值導(dǎo)向的正軌。

以AI，賦能行業(yè)發(fā)展

華為擎云作為面向政企市場的全場景商用品牌，其打造的，是一個能夠隨場景而靈動組合、隨需求而主動服務(wù)的“數(shù)字辦公生命體”——具備系統(tǒng)級AI能力的鴻蒙商用筆記本電腦、滿足無紙化會議需求的華為擎云平板、助力主動健康管理的智能穿戴設(shè)備及支持系統(tǒng)級深度定制的智能手機(jī)……華為擎云已構(gòu)建起覆蓋全形態(tài)終端的完整商用家族，每一款產(chǎn)品都?xì)v經(jīng)千錘百煉，將“品質(zhì)可靠”落到實(shí)處。

當(dāng)然，更深層的價值在于對行業(yè)場景的深刻解構(gòu)與賦能，AI的深度融入，助力華為擎云開拓商用終端新藍(lán)海。華為擎云 HM940、華為擎云 HM740等鴻蒙商用筆記本電腦基于本地化7B大模型部署和AI端側(cè)大模型能力開放，讓終端具備了“思考”與“預(yù)判”能力；小藝智能體不僅能協(xié)助完成文檔摘要、會議紀(jì)要生成，更能基于知識庫進(jìn)行專業(yè)問答與分析；在鴻蒙電腦上，AI不再是需要主動打開的功能，而是如影隨形、主動服務(wù)的系統(tǒng)級能力。

最終，這些智能終端在具體的行業(yè)場景中被“激活”，轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的生產(chǎn)力。在政務(wù)“無紙化會議”中，華為擎云平板可進(jìn)一步化身為信息安全流轉(zhuǎn)、高效審議工作事項(xiàng)的電子公文包；在教育“智慧課堂”中，華為擎云電腦可基于定制適配成為實(shí)現(xiàn)個性化學(xué)情分析、增進(jìn)師生互動的連接器；在金融“鴻蒙智慧網(wǎng)點(diǎn)”，華為擎云平板與智慧屏的組合可成為打通柜面與移動服務(wù)、提升客戶體驗(yàn)的核心樞紐。華為擎云通過深入行業(yè)場景、攜手合作伙伴的聯(lián)合創(chuàng)新，讓智能終端從通用工具，進(jìn)化為懂得公務(wù)人員、醫(yī)生、教師、礦工、銀行職員等萬千職業(yè)語言的“專業(yè)伙伴”，真正重構(gòu)了生產(chǎn)力的本源。

以三重變革，錨定產(chǎn)業(yè)航向

未來，數(shù)字化、智能化與自主創(chuàng)新的浪潮只會更加澎湃。華為擎云清晰洞察到， PC產(chǎn)業(yè)正面臨硬件國產(chǎn)化、操作系統(tǒng)國產(chǎn)化、PC智能化三重歷史性機(jī)遇的疊加。這不僅是市場風(fēng)口，更是時代賦予的產(chǎn)業(yè)升級使命。

“品質(zhì)可靠、自主創(chuàng)新、開放共創(chuàng)、以人為本”是不變的理念。在此驅(qū)動下，華為擎云堅(jiān)定深耕自主創(chuàng)新領(lǐng)域，保持在基礎(chǔ)研究與開放創(chuàng)新上的戰(zhàn)略定力：在硬件層面，通過自研芯片與協(xié)同國產(chǎn)供應(yīng)鏈，構(gòu)建了從核心器件到通用器件的完整可控能力；在操作系統(tǒng)層面，基于鴻蒙操作系統(tǒng)重構(gòu)內(nèi)核，構(gòu)建信息安全底座，商用解決方案為企業(yè)數(shù)字化提供更智慧、更高效、更安全的系統(tǒng)級支持。同時，“PC智能化”也將帶來用戶體驗(yàn)的顛覆。AI與系統(tǒng)的深度融合，正經(jīng)歷從“AI功能化”到“AI本地化”的深刻演進(jìn)。對此，華為擎云依托鴻蒙的獨(dú)特架構(gòu)，打造一個以“AI  Agent”為中心的智能操作系統(tǒng)，為多產(chǎn)業(yè)智能化升級注入強(qiáng)大動力。

更深層次來講，這意味著未來的華為擎云商用終端，將不再是被動執(zhí)行指令的工具，而是具備深度場景理解、能夠自主協(xié)同完善復(fù)雜任務(wù)的智能體，應(yīng)用于千行百業(yè)的具象化業(yè)務(wù)場景，助力政企提質(zhì)增效。

華為擎云的故事，與產(chǎn)業(yè)數(shù)智化進(jìn)程同頻共振。它深植自主創(chuàng)新之根，構(gòu)筑陽光采購之信，擁抱全場景智能之變。當(dāng)技術(shù)回歸本質(zhì)，當(dāng)創(chuàng)新融入脈絡(luò)，華為擎云成為了那個靜默而關(guān)鍵的存在——于變革深處奠定基石，于趨勢之前錨定航向，這既是一家企業(yè)的篤行，也是一個時代發(fā)展的答卷。