湖南省政務管理服務局關于2020年第一季度全省政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查情況的通報
各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機構：
根據(jù)《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)要求，省政務局組織開展了2020年第一季度政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查工作，經省人民政府同意，現(xiàn)將有關情況通報如下。
一、總體情況
2020年第一季度，省政務局組織對全省正常運行的573家政府網(wǎng)站進行全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)15家存在突出問題，總體合格率97.38%，其中株洲市、湘潭市、常德市、益陽市、郴州市、懷化市和婁底市網(wǎng)站檢查合格率100%;對全省正常運行的2196家政務新媒體進行抽查，共抽查692家，發(fā)現(xiàn)42家存在突出問題，總體合格率93.93%，其中長沙市、常德市、益陽市和懷化市政務新媒體抽查合格率100%。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)網(wǎng)站管理不到位。長沙市科學技術局網(wǎng)站(長沙科技網(wǎng))、衡陽市公共資源交易網(wǎng)站和永順縣人民政府門戶網(wǎng)站存在空白欄目數(shù)量超過(含)5個問題;岳陽市人民政府國有資產監(jiān)督管理委員會網(wǎng)站辦事服務無法訪問;邵陽市統(tǒng)計局網(wǎng)站和岳陽市公共資源交易網(wǎng)站未提供辦事服務功能;邵陽市武岡市政府門戶網(wǎng)站存在大量專題欄目顯示為404錯誤。
(二)信息更新不及時。省地方志編撰委員會網(wǎng)站在監(jiān)測時間點前2周內首頁未更新;湖南省林業(yè)局網(wǎng)站、湖南省住房和城鄉(xiāng)建設廳網(wǎng)站、湖南省生態(tài)環(huán)境廳網(wǎng)站、湖南省文化和旅游廳網(wǎng)站和永順縣人民政府門戶網(wǎng)站等5家網(wǎng)站應更新但長期未更新的欄目數(shù)量超過(含)10個;城步苗族自治縣人民政府網(wǎng)站、桑植縣公眾信息網(wǎng)站和零陵區(qū)政府門戶網(wǎng)站3家網(wǎng)站監(jiān)測時間點前2周內的動態(tài)、要聞類欄目，以及監(jiān)測時間點前6個月內的通知公告、政策文件類一級欄目，累計超過(含)5個未更新。
(三)政務新媒體運維管理仍需進一步規(guī)范。一是開辦整合不到位。此次檢查發(fā)現(xiàn)的42家存在突出問題的政務新媒體中，有27家主辦單位為縣級政府部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，占比64.3%，主要集中在衡陽市、邵陽市、張家界市、婁底市、湘西自治州。二是部分政務新媒體缺乏互動。42家存在突出問題的政務新媒體中有32家未提供有效互動功能，占比76%。三是運維管理還需加強。蘆淞區(qū)門戶網(wǎng)站APP無法找到下載渠道;慈利安監(jiān)、湘潭政務服務APP等14家政務新媒體監(jiān)測時間點前2周內無更新。四是備案信息內容不準確。岳陽市上報備案名單中包含不屬于檢查范圍內的新媒體，且部分新媒體賬號未填寫認證主體信息;衡陽市、株洲市上報備案名單中部分新媒體賬號未填寫新媒體平臺類型。
三、下步工作要求
(一)進一步辦好政府網(wǎng)站。重點抓好網(wǎng)站內容建設，科學合理設置頻道欄目，對信息數(shù)據(jù)無力持續(xù)更新或維護的欄目要進行優(yōu)化調整;嚴格按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求及時更新本地區(qū)本部門機構職能、領導信息等內容，已結束工作的專題專欄標注歸檔標識。充分運用政府網(wǎng)站集約化試點成果開發(fā)應用，不斷完善各項功能，實現(xiàn)從偏重信息發(fā)布向推動公開、互動、辦事三位一體均衡發(fā)展轉變，使政府網(wǎng)站更加符合群眾期待，不斷提升政府網(wǎng)上履職能力和服務水平。
(二)進一步管好政務新媒體。統(tǒng)籌推動政務新媒體與政府網(wǎng)站整體協(xié)同發(fā)展，加強政務新媒體內容保障、監(jiān)督檢查和清理整合，優(yōu)化資源配置，將信息發(fā)布、政民互動、辦事服務等功能集成到一個賬號，提升政務新媒體傳播力、引導力、影響力、公信力。嚴格落實國辦發(fā)〔2018〕123號文件精神，每季度向省政務局更新本地區(qū)本部門政務新媒體開設、變更、關停、注銷備案信息。
(三)進一步做好自查整改。各地各部門要認真落實國務院辦公廳考核指標要求，對照發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三，對本地區(qū)本部門政府網(wǎng)站和政務新媒體進行全面自查整改;對此次通報存在問題的政府網(wǎng)站和政務新媒體，要高度重視，立即采取有力措施進行整改，整改情況于2020年4月29日前書面反饋省政務局，省政務局將組織人員對整改情況進行復核。
聯(lián)系人：鄭鏘，電話：0731—89990430，傳真：0731—89990353，郵箱：wangzhanpucha@hunan.gov.cn。
附件：
1.全省政府網(wǎng)站檢查情況
2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
3.全省政務新媒體抽查情況
4.抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單
湖南省政務管理服務局
2020年4月13日
